3D認証の設定がされているかどこで確認出来ますか
最終更新日:2024.09.17 (公開日:2024.09.13)
3D認証の設定は「futureshop管理画面」にて確認いただけます。
設定いただくことで、3D認証されなかった(認証エラー)決済はご注文が入りません。
《ご注意事項》
下記のケースはお客様不在環境の与信取得のため3D認証されませんのでご注意ください。
・金額変更で、変更後の金額で再与信を取得する場合
・予約販売機能を利用し、後からオーソリを取る設定の場合
・定期、頒布会の決済
3Dセキュア設定画面
futureshop管理画面より設定・確認いただきます。
設定画面はコマースクリエイターの利用状況により異なります。
コマースクリエイターの利用状況がご不明な方はコチラをご確認ください。
コマースクリエイター利用中店舗様
設定>決済>SBペイメントサービス設定 の「クレジットカード設定」箇所にて設定状況をご確認可能です。
コマースクリエイター未利用もしくは移行中店舗様
構築メニュー>ページ設定>SBペイメントサービス設定 の「クレジットカード設定」箇所にて設定変更が可能です。
各決済の3D認証状況の確認方法
3D認証をONにしている場合、都度購入の決済は3D認証済みですが、ご確認されたい場合はSBPS決済管理ツールよりご確認可能です。
▼加盟店様向けポータルサイトからのご確認
トップ>顧客サポート>決済情報 確認
①検索条件を入力し検索します。
・受注ID(futureshop受注コード)
・受注日時 Fromの箇所のみ
上記2箇所を入力頂き「検索」をクリックしてください。
※受注日時は必須項目です。受注日当日より以前の日付であれば結果が反映します。
②取引履歴が表示されますので、取得済みの与信情報の「トラッキングID」をクリックします。
③請求情報画面に遷移致しますので、「詳細情報」のタブを開きます。
「3D認証」の項目が「OK」と表示されている場合3D認証済みです。
※3D認証なしの場合は「3D区分」「3D認証」の項目が空欄です。