futureshop管理画面でAI不正検知「照会推奨」と表示されましたがどのような対応が必要ですか
最終更新日:2023.12.15 (公開日:2023.11.02)
futureshop管理画面上で「AI不正検知・照会推奨」と表示された場合、
SBPS 加盟店様向けポータルサイトから詳細情報の確認が可能です。
※ 決済が完了せず、途中でエラー等で離脱した決済も表示されますので、同じ金額でカードを何枚も変更しながら決済をしているなど、 不審と判断された場合や、ご注文者の情報にご不審な点がある場合は「属性照会」をご利用ください。
※ 不正利用かクレジットカード保有者ご本人様のご利用かは、カード会社でのみしか判断できません。
加盟店様でご判断の付かない場合は属性照会のサービスをご利用ください。
■不審なご注文情報の例
・氏名のフリガナがおかしい
・住所が存在しない
・住所の所番地が欠けている
・同じご注文者が複数の住所に配送依頼をしている情報例
・数日間にわたり、何度も注文している