futureshop管理画面でAI不正検知「照会推奨」と表示されましたがどのような対応が必要ですか

futureshop管理画面上で「AI不正検知・照会推奨」と表示された場合、
SBPS 加盟店様向けポータルサイトから詳細情報の確認が可能です。

 

 


AI不正検知(フリープラン)表示項目の変更とご確認方法

※ 決済が完了せず、途中でエラー等で離脱した決済も表示されますので、同じ金額でカードを何枚も変更しながら決済をしているなど、  不審と判断された場合や、ご注文者の情報にご不審な点がある場合は「属性照会」をご利用ください。

※ 不正利用かクレジットカード保有者ご本人様のご利用かは、カード会社でのみしか判断できません。
  加盟店様でご判断の付かない場合は属性照会のサービスをご利用ください。

 

属性照会の依頼方法を教えてください

 

 

■不審なご注文情報の例
・氏名のフリガナがおかしい
・住所が存在しない
・住所の所番地が欠けている
・同じご注文者が複数の住所に配送依頼をしている情報例
・数日間にわたり、何度も注文している

 

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