収納明細書の内訳は、いくつかの方法でご確認いただけます。

加盟店様向けポータルサイトからのご確認
　・決済検索
　・収納明細書CSVダウンロード

SBPS決済管理ツール
　・決済検索
　・集計レポート

いずれもExcelファイルにてダウンロードが可能です。

SBPSからのお支払いは「売上日ベース」となりますので、決済検索される場合は収納明細書の対象期間をご確認のうえ売上日ベースで検索してください。

また、futureshop受注コード ＝ SBPS受注ID　です。
受注IDでfutureshop管理画面の注文履歴と照合していただくことが可能です。

加盟店様向けポータルサイトからのご確認

　・決済検索
　・収納明細書CSVダウンロード

決済検索

①顧客サポート＞決済情報 確認の順にクリックしてください。

②検索条件の箇所で各検索条件を指定し、「検索する」ボタンをクリックしてください。

・受注日時：幅広めにご選択ください。1年程前の日付でも結構です（futureshopのご注文日です）
・売上日　：収納明細書の集計期間をご入力ください。（入金処理日ベースでご精算となります）
・決済手段：特定の決済手段を確認したい場合はご入力ください

検索していただきますと決済履歴が表示されます。またエクセルでダウンロードしていただくことも可能です。

※売上日を空欄にして検索していただくと、売上処理が済んでいない決済履歴も表示されますので、事業者様の集計金額と合わない場合は売上日を入力せずに検索いただくことをお薦めします。

収納明細書データ ダウンロードCSV

売上・収納管理＞収納明細・請求書参照

「収納明細書を検索する」をクリックします。

対象の収納明細書右側の「CSV作成」をクリックします。

作成開始ダイアログが表示され、CSVの作成が開始されます。
作成完了までに１時間ほど時間がかかりますので、お時間を空けて同画面を確認してください。

CSVが作成されるとダウンロードボタンが表示されますので、クリックしてダウンロードしてください。

※CSVファイルはZip形式でダウンロードされますが、開封パスワードは不要です。

ダウンロードしていただいたCSVファイルの下部に「決済手段」「ブランド」毎に内訳の記載があります。

G列：決済手段名称（決済手段）
I列：精算区分名称（ブランドが表示されますの）
M列：売上返金区分名称（売上か返金か表示されます）
O列：決済金額
AF列：受注ID（futureshop受注コードと同じです）

SBPS決済管理ツールからのご確認

　・決済検索
　・集計レポート

伝票検索画面からのご確認

トップ＞伝票検索画面

・受注日時：幅広めにご選択ください。1年程前の日付でも結構です（futureshopのご注文日です）
・売上日　：収納明細書の集計期間をご入力ください。（入金処理日ベースでご精算となります）
・決済手段：特定の決済手段を確認したい場合はご入力ください

検索していただきますと決済履歴が表示されます。またCSVファイルでダウンロードしていただくことも可能です。

※売上日を空欄にして検索していただくと、売上処理が済んでいない決済履歴も表示されますので、事業者様の集計金額と合わない場合は売上日を入力せずに検索いただくことをお薦めします。

集計レポートからのご確認

トップ＞集計レポート

売上処理日ベースでのご確認方法と、カード会社毎の確認方法があります。

詳細につきましては「SBPS決済管理ツールの集計レポート機能で何が出来ますか」をご参照ください。